灌南新世纪饭店黄埔门店真厉害
年前在新世纪饭店黄埔门店定了桌子孩子过生日，交了500定金，由于突发疫情没能按时办喜宴，我们也把亲戚好友的礼钱也退还了，直到4月去新世纪饭店黄埔门店去要求退还定金时，该饭店店长说不退还定金，前后去了几次也打了该饭店老板的电话也说不予退还，说他们损失大，试问一下喜宴不是我们不想办的，突发疫情我们作为客户也不好受，老板叫我把该定金转让他人去他们饭店办喜宴，我们不接受，该饭店一直不退还定金，请问新世纪饭店黄埔门店你们是不是说什么就是什么， 法学专家：定金如何退应视情况分析中国人民大学法学教授、中国消费者协会副会长刘俊海有不同观点。刘俊海指出，定金应不应该退还，应视具体情况分析。
刘俊海认为，疫情期间，有两个不可抗力，一是疫情本身，二是政府的管制措施，这两者均使得餐饮领域预订酒席的合约无法履行，如果在这两项不可抗力因素下，发生的交付定金的纠纷，定金应当全额退还。
“如果消费者交的定金或者预订的酒席举办时间，是在政府发文解除疫情管制措施，或发文恢复餐饮经营之后，消费者要求退定金，就属于违约责任了。这种情况餐饮提供方可不退定金。”刘俊海说。
“还有一种情况，就是消费者认为举办酒席仍存在疫情风险，比如担忧会出现无症状感染者，为了考虑宾客的健康安全，决定临时取消酒席。”刘俊海认为，出于防范风险为宾客健康安全考虑，这类从公序良俗角度考虑取消酒席的情况，餐饮提供方应当公平合理对待消费者，同时餐饮提供方也可能付出了一定的成本，因此可以在公平协商的前提下，各自承担部分损失，退给消费者部分定金。 为啥不退了 凭什么不退了 摇摇摆摆我的心 发表于 2020-5-12 12:38
为啥不退了
说他们损失太多，不退 福光兼查 发表于 2020-5-12 12:38
凭什么不退了
说他们饭店损失太多。不退还定金 看看这个视频啊，很权威的
https://v.qq.com/x/page/c09652kbjms.html
这样的酒店早关门，找好
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